FAQ
Indien uw vraag niet hieronder staat kunt u altijd even contact met ons opnemen.
U kunt eenvoudig bestellen zonder een account aan te maken.
- Plaats uw bestelling via de website.
- Rond de bestelling af door uw gegevens in te vullen.
- Na ontvangst sturen wij u een bevestigingsmail.
- Wij nemen vervolgens telefonisch contact met u op om de bestelling te bevestigen.
Snel, makkelijk en zonder gedoe!
Bestellingen op rekening zijn uitsluitend mogelijk voor bedrijven of instellingen, en dienen via de website geplaatst te worden.
📌 Belangrijk: correcte factuurgegevens
Om uw bestelling vlot en correct te verwerken, vragen wij u om bij het plaatsen van uw bestelling alle factuurgegevens volledig en juist in te vullen, zoals:
- Tenaamstelling van het bedrijf of de instelling
- Referentie of kostenplaats (indien van toepassing)
- Volledige NAW-gegevens
Via onze website kunnen wij snel en efficiënt een factuur opmaken, zonder extra administratieve handelingen of bijkomende kosten.
Facturen die worden geweigerd of afgekeurd vanwege ontbrekende of foutieve informatie zorgen voor extra administratief werk. Daarom rekenen wij bij het herzien of opnieuw opmaken van een factuur en/of versturen van een creditfactuur € 6,50 administratiekosten.
Hartelijk dank voor uw begrip — zo houden we het proces efficiënt en de kosten laag voor iedereen.
Bezorging bij zowel bedrijven als particulieren is mogelijk.
Onze standaard bezorgtijden zijn: 08:30 – 13:00 uur.
Bezorging buiten deze tijden en op zaterdag is alleen mogelijk in overleg.
Vanwege beperkte personeelscapaciteit kunnen wij op dit moment geen vaste bezorgingen buiten deze tijden garanderen.
Heeft u een specifieke wens? Neem gerust contact met ons op — we kijken graag wat mogelijk is.
Wij bezorgen in de volgende plaatsen:
- Eindhoven
- Veldhoven
- Industrieterrein Best
- Industrieterrein Son en Breugel – Ekkersrijt en Esp
- Science park Eindhoven
- High Tech Campus Eindhoven
Voor andere locaties geldt: in overleg en afhankelijk van de omvang van de bestelling.
Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Bestellen bij Bakkerij Bekkers is eenvoudig:
-
- ✅ Via de website – de snelste en meest overzichtelijke manier.
Bestellingen op rekening gaan altijd via de website.
Bestellingen van belegde broodjes gaan altijd via de website.
- ✅ Via de website – de snelste en meest overzichtelijke manier.
-
- ☎️ Telefonisch bestellen is ook mogelijk, maar we raden online bestellen aan om fouten te voorkomen.
- Bestellen via de website kan 24/7. Houd er wel rekening mee dat wij werken met verse producten — sommige items kunnen tijdelijk uitverkocht zijn.
- Voor levering de volgende dag: bestel uiterlijk om 17:00 uur. Dan staat uw bestelling de volgende dag voor u klaar.
- Na 17:00 uur besteld? Dan kunnen wij niet garanderen dat alle producten beschikbaar zijn. We nemen altijd contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
- Bestellingen voor maandag moeten uiterlijk op zaterdag vóór 14:00 uur binnen zijn.
- Na elke bestelling nemen wij telefonisch contact met u op ter bevestiging.
📌Let op: Bestelt u buiten onze openingstijden? Dan kan het zijn dat niet alle producten direct in de winkel beschikbaar zijn. Ook dan nemen wij vooraf contact met u op.
Wilt u liever per e-mail bestellen? Dat kan, met uitzondering van belegde broodjes, lunch en bestellingen die op rekening moeten,
Stuur uw bestelling naar info@bakkerijbekkerseindhoven.nl.
Wij behandelen uw e-mail zo snel mogelijk en reageren binnen 1 uur met een bevestiging of terugkoppeling.
ℹ️ Let op: Bestellen via de website is sneller en voorkomt fouten. U ontvangt meteen een bevestiging van de bestelling en er wordt daarna contact met u opgenomen via email of telefoon.
Onze winkelprijzen zijn gebaseerd op directe verkoop: klanten kiezen hun producten zelf, rekenen af en nemen ze mee. Zo houden we onze prijzen laag.
Kiest u voor gemak en laat u uw bestelling bezorgen? Dan bieden wij extra service: zorgvuldig verpakken, plannen en afleveren op locatie.
Voor deze aanvullende dienstverlening rekenen wij een bezorgvergoeding.
Dank voor uw begrip — en voor het vertrouwen in onze service!
Wij bezorgen bestellingen vanaf een bestelbedrag van € 39,50, exclusief bezorgkosten.
- Dit betekent dat de waarde van uw bestelling minimaal € 39,50 moet zijn, zonder de bezorgbijdrage meegerekend.
- De bezorgkosten worden apart berekend en zijn afhankelijk van het totaalbedrag en de locatie.
Voor bestellingen vanaf €39,50 rekenen wij een bezorgbijdrage van € 6,50.
- Bestellingen onder € 39,50 worden alleen na overleg bezorgd. In dat geval rekenen wij een bezorgbijdrage van € 9,50.
📍 Bezorging buiten Eindhoven is mogelijk, afhankelijk van de omvang van de bestelling.
Wij bespreken dit vooraf telefonisch en stemmen de bezorgkosten met u af.
Dank voor uw begrip — zo kunnen wij onze service efficiënt en betaalbaar houden.
Afhalen of bezorgen buiten onze reguliere openingstijden is mogelijk in overleg.
- Voor vroege of late bestellingen kun je via de website bestellen en bij opmerkingen je gewenste tijd vermelden.
Ophalen kan altijd vanaf 07:00 – 15:00 uur. - Wij nemen vervolgens contact met je op om de mogelijkheden te bespreken en de bestelling te bevestigen.
- Dit geldt met name voor grotere bestellingen, catering of zakelijke lunches.